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Kakao 광고 불법영업 신고 업체 안내 작성시간2017.04.28 13:38 뒤로가기


Kakao는 광고주님이 접수해주신 불법영업 신고건에 대한 증빙서류 확인과 내부 검토를 통해 불법영업이 확인 될 경우 신고 업체에 주의 및 시정을 요청합니다.
상기 과정을 통해 불법영업에 대한 시정이 이루어지지 않은 업체명을 고지해 드리니 각별한 주의를 당부드리며, 추가 피해를 예방하시길 바랍니다.



1. 최근 신고 정보
- 업체명 : LMS파트너스
- 신고내용 : 공식대행사를 사칭하여 광고상품 판매/환불 시 과도한 위약금 요구/등록가이드 위반
- 증빙서류 : 계약서 등

* 참고 : 최근 1년간 신고된 업체에 대한 정보는 하단 첨부파일에서 확인하실 수 있습니다.
신고 업체의 경우 클릭스 공지사항을 통해 확인 가능합니다.



2. Kakao 광고 공식 대행사 Kakao 광고 구매 시에는 항상 Kakao 광고와 계약된 공식대행사인지 확인하여 비공식 광고대행사에 의한 금전적 피해가 발생하지 않도록 주의 부탁드리며, 공식대행사 여부는 Kakao 광고 고객센터(1566-2100)로 문의하시거나 아래 대행사 안내 페이지에서 확인하여 주시기 바랍니다.
더불어 공식대행사를 사칭하거나 결제금액을 환불해주지 않는 등 비정상적인 영업행태를 보이는 대행사가 있다면 Kakao 광고 고객센터(1566-2100)나 담당 마케터에게 신고해 주시기 바랍니다.




3. 대대행 정책 Kakao는 모든 대행사가 공정하고 깨끗한 광고환경 속에서 경쟁하고, 광고주에게 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 공식 대대행 정책을 운영하고 있습니다.
공식대행사 및 공식대대행사로 등록하지 않고 영업을 진행하여 광고주의 피해를 유발하였을 경우, 클릭스 공지사항을 통해 광고주님께 불법영업 대행사로 공지 되기 때문에 광고주 및 업체 모두에게 피해가 발생할 수 있습니다.
대대행 정책을 통해 Kakao 광고의 정책 안에서 공정하고 효과적으로 광고주의 광고 대행 업무를 수행할 수 있도록 대행사 여러분의 협조 부탁드립니다.

※ 대대행사란?
Kakao와 직접 계약하지 않았으나 공식 대행사와의 계약을 통해 Kakao의 상품을 판매 및 관리할 수 있는 사업자를 말합니다.
공식대행사는 대대행사를 관리해야 할 의무가 있으며, 대대행사에서 발생하는 모든 행위에 대한 책임을 갖습니다. 다만, 대대행 계약을 통해 불법영업이 지속될 경우 Kakao는 해당 계약을 취소시킬 수 있습니다.
대대행 계약 가능 여부와 프로세스 등 자세한 내용은 공식대행사를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 kakao 광고는 광고주 여러분께 효과적인 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며, 깨끗한 광고환경 조성에 최선을 다하겠습니다.


불법영업 업체리스트_201706.pdf
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