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장기미사용 아이디 휴면 전환 안내 작성시간2016.08.24 17:53 뒤로가기
Kakao 광고는 정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률에 따라, 회원님의 개인정보보호를 위해
1년 이상 비즈니스 회원 서비스를 이용하지 않은 아이디에 대하여 휴면 아이디로 전환하고,
개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

휴면 아이디 대상
1년 이상 비즈니스 회원 서비스를 이용하지 않은 아이디
ㄴ 1년 이상 로그인 이력이 없고, 광고 집행 이력이 없는 경우
휴면 해제 방법
비즈니스 회원 로그인 및 본인 확인
로그인 바로가기

다만, 별도 분리 보관되는 기간 내에도 계속해서 서비스를 이용하지 않을 경우,
회원님의 아이디는 삭제되고 개인정보도 지체 없이 파기됨을 알려드립니다.


휴면아이디 관련 FAQ 휴면 아이디란 무엇인가요?
Kakao 비즈니스 회원 중 1년 이상 로그인 기록이 없고,
가입한 광고플랫폼에서 광고 집행 기록이 없는 이용자의 아이디를 뜻합니다.
Kakao에서는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 회원님의 개인정보를
안전하게 보호 하기 위해, 1년 이상 비즈니스 회원 서비스를 이용하지 않은 아이디에 대하여
휴면 아이디로 전환하고, 개인 정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

휴면 아이디로 전환되면 무엇이 달라지나요?
1년간 이용 기록이 없는 비즈니스 회원정보는 개인정보 침해 예방 및 소중한 정보 보호를 위해 별도 DB에 보관됩니다.

▶ 광고주가 휴면 전환이 되었을 경우
1) 광고 재집행 시, 광고비 입금을 위한 CLIX 가상계좌 할당이 해지되어, 가상계좌 재발급이 필요합니다.
2) CLIX 세금계산서 수신처가 별도로 필요한 경우, CLIX 세금계산서 수신정보를 입력해 주시기 바랍니다.
3) 마케터와의 영업권 설정이 해지됩니다. 광고대행을 재신청해 주시기 바랍니다.

▶ 마케터가 휴면 전환이 되었을 경우
1) 영업권이 설정되어 있던 광고주님과 영업권 설정이 해지됩니다.
2) 클릭스 에이전시의 마케터 권한이 삭제되어, 권한승인 재요청이 필요합니다.
3) 클릭스 에이전시(조직도, 실적정산 등)에서 휴면 전환된 마케터의 ID가 마스킹 처리됩니다.

휴면 상태를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
휴면 아이디는 전환된 일자로부터, 비즈니스 회원 로그인 후 본인확인을 통해 바로 휴면 해제가 가능합니다.
본인 확인은 내 정보에 등록된 연락처나 본인확인 기관을 통해 인증할 수 있습니다.
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Tip) 더 궁금하신 사항은 고객센터 자주묻는질문을 참고해 주세요!
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휴면 아이디 전환과 관련하여 추가 궁금하신 사항이나 상담이 필요하신 경우,
kakao 광고 고객센터(1566-2100)로 연락주시면 정성껏 안내해 드리겠습니다.
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